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在亚马逊订购的商品送到不了。试着逐条写状况。·信箱送货到完成的照片没有附件、无不在通知等、配送已先确认是否有错误、家庭没有收到确认完毕、亚马逊的页的恶性循环中,也同样不接近被炸飞的核心、运输企业直接联系样被显示语音只受理重新配送的对应,而且送货和完成什么也没有听到,因此被砍断。调查后发现，“明明已经投递完毕，却没有收到商品”的情况时有发生，即使写着“〇点〇〇分，已放在信箱里”，也有可能发生这种情况吗?因为地理位置比较特殊，所以不太可能会失窃，但即使想联系，也无法通过亚马逊网站找到联系方式。我想知道的是·应

2022-03-18    /    日语问答  /  作者：admin  / 阅读：3257

刘志老师

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问题：在亚马逊订购的商品送到不了。试着逐条写状况。·信箱送货到完成的照片没有附件、无不在通知等、配送已先确认是否有错误、家庭没有收到确认完毕、亚马逊的页的恶性循环中,也同样不接近被炸飞的核心、运输企业直接联系样被显示语音只受理重新配送的对应,而且送货和完成什么也没有听到,因此被砍断。调查后发现，“明明已经投递完毕，却没有收到商品”的情况时有发生，即使写着“〇点〇〇分，已放在信箱里”，也有可能发生这种情况吗?因为地理位置比较特殊，所以不太可能会失窃，但即使想联系，也无法通过亚马逊网站找到联系方式。我想知道的是·应该就这样默默地再等一会儿吗·亚马逊的有人接听的联系方式在哪里这两个。

最佳回答：

amazon.co.jp客户服务的电话号码、营业时间:24小时对应(365天全年无休)、免费电话:120 -899 -543、手机的号码:22 -745 -6363请咨询。

分类：亚马逊


日语原文：

问：アマゾンで注文した商品が届きません。 状況を箇条書きしてみます。 ・郵便受けに配達完了となっているが写真は添付無し ・不在通知などは無し ・配送先の間違いがないか確認済み ・家族が受け取っていないか確認済み ・Amazonのページを見ても同じページを堂々巡りで飛ばされて核心に近付けない ・運送業者に直接連絡する様に表示されたが音声受付で再配達の対応のみしかしておらず、配達完了となっているため何も聞けずに切られる。 調べると「配達完了となっているのに商品が届かない」ケースは時々ある様ですが、「〇時〇〇分、郵便受けに置きました」と書かれていてもそんな事が有り得るのでしょうか？ 少々特殊な立地につき盗難というのはまず考えにくい状況ですが、万一の可能性もあり連絡しようとするもそもそもAmazonのページからその連絡先に辿り着けないのでどうしようもなく困り果てています。 知りたいのは ・このまま黙ってもう少し待つべきか ・アマゾンの有人対応の連絡先はどこなのか この２つです。

答：Amazon.co.jp カスタマーサービスの電話番号 ・営業時間： 24時間対応（365日年中無休） ・フリーダイヤル： 0120-899-543 ・携帯電話からの番号： 022-745-6363 にお問い合わせください。


本文内容来自日语问答网站知恵袋


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